“把青春奉献给事业、把爱心留给我的乡亲”系列专辑(十一)民警再次上门为瘫痪老人办证,情满一家人
来源:公关世界
作者:公关世界
时间:2023-12-19
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导读:民警同志,我又得给你们添麻烦了,去年上门给我老伴儿办的身份证,我又不知道丢哪了,去年还能坐着照相,现在已经起不了床了,你们还可以再帮忙想想办法吗?12月1日,家住南张村的村民刘大妈来到秀林派出所求助,称其丈夫付某长期瘫痪,无法下床,身份证丢失
“民警同志,我又得给你们添麻烦了,去年上门给我老伴儿办的身份证,我又不知道丢哪了,去年还能坐着照相,现在已经起不了床了,你们还可以再帮忙想想办法吗?”12月1日,家住南张村的村民刘大妈来到秀林派出所求助,称其丈夫付某长期瘫痪,无法下床,身份证丢失,不知应如何办理。
“您别着急,这事不难办,放心吧!”户籍辅警于淑娴,许文化详细了解相关情况后表示,派出所可以再次提供上门服务,让刘大妈先回家等着,他们马上就到。民警随即采取下午延迟下班机制,驱车前往付某家中,刘大妈这前脚刚到家,后脚民警便跟了上来,这一举措令刘大妈十分感动。
在拍摄过程中,付大爷意识涣散,头部总是无法摆正,眼睛飘忽不定,根本无法好好配合,难以抓拍照片,一次次失败,一次次调整再拍,民警通过耐心沟通、安抚,经过半个小时的不懈努力,终于采集到一张较为满意的人像照片。信息采集后,辅警于淑娴等人将户籍电话留给刘大妈,叮嘱其今后家里如有困难随时与派出所联系,民警会竭尽全力予以帮助解决。
民警用积极主动、耐心细致的服务,换取了刘大妈久违的笑脸,不停地道谢:“警察同志,太感谢你们了,没想到这么快就上门了,两次为我们上门服务,真是给你们添麻烦了!”
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