“把青春奉献给事业、把爱心留给我的乡亲” 系列专辑之(四十) 快递助力户籍业务 让群众少跑千里路
来源:公关世界
作者:公关世界
时间:2024-01-25
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导读:1月8日,上安派出所户籍室工作人员接到辖区群众郝先生的电话求助:李警官,我人在四川,把户口本丢了,因为耽误工作,单位不让回去办理,能不能把我的身份证寄回去,你给我补一个户口本啊?按照以往,补办户口本必须本人到派出所办理,但李燕告诉他:我们现
1月8日,上安派出所户籍室工作人员接到辖区群众郝先生的电话求助:“李警官,我人在四川,把户口本丢了,因为耽误工作,单位不让回去办理,能不能把我的身份证寄回去,你给我补一个户口本啊?”按照以往,补办户口本必须本人到派出所办理,但李燕告诉他:“我们现在推出了快递办理业务,你加上我的微信就可以,不用邮寄身份证。”随后双方互加了微信,通过微信视频核实了郝先生的个人信息,很快补办了户口本并快递到四川。拿到新户口本的郝先生高兴地打来电话:“谢谢你们了,帮了我一个大忙。”
同样发生在1月8日上午,秀林派出所户籍室电话铃声响起,“您好,我现在在北京,因工作需要要考资格证书,才发现毕业证的身份证号码和现在的身份证号码后四位不一样,导致毕业证无法上传学信网,这可怎么办?”工作人员于淑贤接到电话后当即说:“别着急,您不用专程从北京回来,把您的相关证件微信发给我,我查一下档案,然后开一个户籍证明给您快递到北京。” 张先生是2001年将户口从南王庄派出所迁出去的,当时的户籍档案由南王庄派出所管理,2004年南王庄派出所和秀林派出所合并,档案移交保存并不全面。考虑到群众实际情况,社区民警立即下村核实,最终证实张先生的一代身份证号是错证号。
当日下午,一份带着温暖的快件寄往了北京市丰台区。
同样发生在1月8日上午,秀林派出所户籍室电话铃声响起,“您好,我现在在北京,因工作需要要考资格证书,才发现毕业证的身份证号码和现在的身份证号码后四位不一样,导致毕业证无法上传学信网,这可怎么办?”工作人员于淑贤接到电话后当即说:“别着急,您不用专程从北京回来,把您的相关证件微信发给我,我查一下档案,然后开一个户籍证明给您快递到北京。” 张先生是2001年将户口从南王庄派出所迁出去的,当时的户籍档案由南王庄派出所管理,2004年南王庄派出所和秀林派出所合并,档案移交保存并不全面。考虑到群众实际情况,社区民警立即下村核实,最终证实张先生的一代身份证号是错证号。
当日下午,一份带着温暖的快件寄往了北京市丰台区。
秀林所和张先生聊天记录
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